O que significa "Seu teste não pôde ser certificado" no Duolingo English Test?

Para a maioria das pessoas, o Duolingo English Test é a primeira avaliação oficial que pode ser realizada em casa sem a necessidade de ir a um centro de testes. Para garantir a justiça e integridade do teste, este novo formato tem regras e requisitos distintos em comparação com avaliações tradicionais. Este post no blog explica por que seu Duolingo English Test pode não ser verificado. Explore erros comuns e passos práticos para garantir que sua pontuação seja certificada com sucesso.

Se você violar as regras acidentalmente, pode assistir ao vídeo oficial lançado pelo Duolingo sobre o exame de inglês abaixo.

Quais são os motivos pelos quais as pontuações do Duolingo English Test não foram certificadas?

Aqui estão 11 razões comuns para não ser certificado, o que pode ajudá-lo a alcançar sua pontuação com sucesso.

1. Olhar frequentemente longe da tela

Manter contato visual constante com a tela é crucial durante o teste. Distrações frequentes ou uma tendência a desviar o olhar podem indicar falta de foco ou engajamento.

2. Não fechar todos os programas no computador

Antes de iniciar o teste, certifique-se de fechar completamente todos os aplicativos desnecessários. Isso inclui plataformas de mídia social, aplicativos de mensagens como WeChat e ferramentas de acesso remoto como TeamViewer e AnyDesk.

Crie uma lista de verificação de programas para fechar antes do teste. Considere usar um dispositivo dedicado para minimizar distrações.

3. Outras pessoas presentes no ambiente de teste

Seu ambiente de teste deve estar livre de influências externas. A presença de outras pessoas pode comprometer a justiça da avaliação e distraí-lo de sua tarefa.

Comunique-se com qualquer pessoa em seu espaço com antecedência sobre o horário do teste para garantir um ambiente silencioso. Se possível, use um quarto privado.

4. Fazer o teste usando o nome ou identificação de outra pessoa

É estritamente proibido fazer o teste sob o nome ou identificação de outra pessoa. Isso constitui trapaça e pode levar a sérias consequências, incluindo a desqualificação do teste.

Verifique seus detalhes de identificação e registro antes do teste para garantir que está usando suas próprias informações.

5. Usar fones de ouvido ou tampões de ouvido

Usar fones de ouvido ou tampões de ouvido durante o teste pode criar a impressão de que você está tentando bloquear pistas de áudio importantes ou receber ajuda externa.

Se precisar minimizar o ruído de fundo, tente encontrar um local silencioso em vez de usar fones de ouvido. Isso ajudará a manter a transparência durante o teste.

6. Ou a câmera ou o microfone não estão ligados

Tanto sua câmera quanto o microfone devem estar totalmente operacionais e ligados durante todo o período do teste. Isso permite um monitoramento adequado e garante que suas respostas possam ser claramente ouvidas e gravadas.

Teste seu equipamento bem antes do exame para resolver quaisquer problemas potenciais.

7. Usar ferramentas de escrita ou papel

O uso de ferramentas de escrita externas, como canetas, lápis ou papel, é absolutamente proibido durante o teste. Esses materiais podem ser usados para anotações ou comunicação, o que poderia influenciar injustamente seu desempenho.

Pratique responder perguntas verbalmente ou mentalmente para se preparar para o formato do teste.

8. Usar métodos de entrada preditiva

Utilizar métodos de entrada preditiva ou recursos de auto-completar pode ser visto como uma vantagem injusta. É essencial confiar apenas em seu próprio conhecimento e habilidades para responder às perguntas durante a avaliação.

Desative qualquer recurso de auto-completar nas configurações antes do teste para garantir conformidade.

9. Sair da janela da aplicação à vontade

É importante permanecer focado na aplicação do teste durante toda a avaliação. Navegar para fora da janela do teste pode levantar suspeitas de que você está buscando assistência externa ou perdendo o foco.

10. O teste está incompleto e não foi carregado

Certifique-se de completar todas as seções do teste e submeter suas respostas conforme exigido. Falhar em carregar suas respostas pode resultar em desqualificação ou falha automática.

11. Participar do teste usando outra conta com um endereço de email diferente

Se você já se registrou para o teste com um email ou conta diferente, deve evitar tentar fazer o teste novamente sob uma nova conta, pois isso viola as políticas de testes.

Mantenha um registro dos seus detalhes de registro para evitar confusão e garantir que você use a conta correta para o teste.

O que fazer se o seu Duolingo English Test não foi certificado?

1. Se seus resultados não forem verificados, você pode repurchar para fazer o teste novamente.  

2. Se você encontrar um erro técnico que impeça o upload ou verificação do teste, e ainda tiver tentativas restantes, pode refazer o teste gratuitamente.  

3. Você pode apelar seus resultados do exame. Se receber um email dizendo que sua conta foi bloqueada, ou se um resultado inválido consumir imediatamente seus créditos, você pode apelar para o resultado inválido dentro de 72 horas após receber os resultados.

Se tiver alguma dúvida sobre os resultados da sua certificação, consulte as últimas diretrizes do DET ou entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente oficial do DET.

Leitura adicional:

Teste Prático do Duolingo: Como Excel com Estratégias, Dicas e um Exame Simulado Abrangente.

(Um Guia Abrangente de Dicas e Prática para o Duolingo English Test.)

Com que frequência posso fazer o Duolingo English Test?

(Entenda o exame Duolingo e como maximizar os benefícios de uma única oportunidade de compra)