返金の対象条件
• メンバーサービス：メンバーサービスの払い戻し申請は、購入日から3日以内に行う必要があります。 • アクセスしたコンテンツ：20以上の質問にアクセスしていない場合、返金の対象となります。 • デジタルコース：デジタル製品がダウンロードまたはアクセスされると、使用済みと見なされます。使用済みの製品は返金できません。
払い戻しポリシー
ご利用いただきありがとうございます。お客様にとって最高の学習体験を提供するよう努めておりますが、もし製品にご満足いただけない場合は、お手伝い致します。
しかし、DETPracticeはどのような状況でもあなたの問題を解決するために、お問い合わせを歓迎します。私たちはあなたが満足する解決策を提供するために最善を尽くします。
払い戻しを要求する方法/サブスクリプションをキャンセルする方法
返金をリクエストするには、以下の手順に従ってください： 1.定期購読をキャンセルする: アカウントにログインし、メンバーシップページの下部にある "請求管理" リンクを見つけてクリックします。確認ページにリダイレクトされ、退会の意思を確認できます。
2. サポートにご連絡ください: 注文番号および払い戻しの理由とともに、support@detpractice.com のカスタマーサポートチームにご連絡ください。
3. 私たちのチームは、あなたのリクエストをレビューし、3営業日以内に返信します。除外事項
次のものは払い戻しの対象外となります： • ダウンロードされたデジタル製品。 • サードパーティーベンダーを通じて購入された製品やサービス。
お問い合わせ
もし返金ポリシーについてご質問がある場合や、購入に関するアシスタンスが必要な場合は、下記の連絡先にお問い合わせください:
Email: support@detpractice.com