환불 대상자
• 회원 서비스: 회원 서비스에 대한 환불 요청은 구매일로부터 3일 이내에만 가능합니다. • 액세스한 콘텐츠: 20개 이상의 질문에 액세스하지 않았다면 환불이 가능합니다. • 디지털 코스: 디지털 제품을 다운로드하거나 접근한 경우 사용한 것으로 간주되며 사용된 제품은 환불할 수 없습니다.
환불 정책
서비스 선택 및 구매에 감사드립니다. 고객님들의 최고의 학습 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 그러나, 구매에 대해 전적으로 만족하지 못하신 경우, 저희는 언제든지 도움을 드리겠습니다.
그러나, DETPractice는 모든 상황에서 문제를 해결하기 위해 <strong>Contact us</strong> 페이지로 오시길 환영합니다. 저희는 여러분을 만족시킬 수 있는 해결책을 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다.
환불 요청 방법 / 구독 취소 방법
환불을 요청하려면 다음 단계를 따르십시오: 1.구독 취소: 계정에 로그인하고 멤버십 페이지 하단에서 "결제 관리" 링크를 찾아 클릭하세요. 구독 취소 결정을 확인할 수 있는 확인 페이지로 리디렉션됩니다.
2. 지원팀에 문의하기: 환불 요청 사유와 주문 번호를 함께 support@detpractice.com으로 보내주시면 고객 지원팀에서 도움을 드리겠습니다.
3. 저희 팀에서는 귀하의 요청을 검토한 후 3영업일 내에 회신드리겠습니다.제외사항
다음은 환불이 불가능합니다: • 다운로드 된 디지털 제품. • 제3자 판매업체를 통해 구매한 제품 및 서비스.
연락처
만약 환불 정책에 관한 질문이 있거나 구매에 도움이 필요하시면, 아래 연락처로 문의해주세요:
이메일: support@detpractice.com