ขอบคุณที่เลือกและซื้อบริการของเรา เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การเรียนรู้ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของเรา อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่พึงพอใจกับการซื้อของคุณทั้งหมด เราพร้อมที่จะช่วยเหลือ
เงื่อนไขการขอคืนเงิน
• บริการสมาชิก: การขอคืนเงินสำหรับบริการสมาชิกต้องดำเนินการภายใน 3 วันหลังจากการซื้อ
• การเข้าถึงเนื้อหา: หากคุณยังไม่ได้เข้าถึงคำถามมากกว่า 20 ข้อ คุณมีสิทธิ์ขอคืนเงินได้
• คอร์สดิจิทัล: เมื่อผลิตภัณฑ์ดิจิทัลถูกดาวน์โหลดหรือเข้าถึงแล้ว จะถือว่าถูกใช้งานแล้ว และไม่สามารถคืนเงินได้
อย่างไรก็ตาม DET Practice ยินดีให้คุณติดต่อเราเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณในทุกสถานการณ์ เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อหาทางออกที่ทำให้คุณพึงพอใจ
วิธีขอคืนเงิน / ยกเลิกการสมัครสมาชิก
หากต้องการขอคืนเงิน โปรดทำตามขั้นตอนดังนี้:
1. ยกเลิกการสมัครสมาชิก: เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ค้นหาและคลิกที่ลิงก์ "Manage your billing" ที่ด้านล่างของหน้าสมาชิก คุณจะถูกนำไปยังหน้ายืนยันที่คุณสามารถยืนยันการตัดสินใจยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ2. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน: ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราที่ support@detpractice.com พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผลในการขอคืนเงิน
3. ทีมงานของเราจะตรวจสอบคำขอของคุณและตอบกลับภายใน 3 วันทำการ
ข้อยกเว้น
กรณีต่อไปนี้ไม่สามารถขอคืนเงินได้:
• ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ถูกดาวน์โหลดแล้ว
• ผลิตภัณฑ์และบริการที่ซื้อผ่านผู้ขายบุคคลที่สาม
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินของเราหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการซื้อของคุณ กรุณาติดต่อเราที่:
Email: support@detpractice.com
