Спасибо за выбор и покупку наших услуг. Мы стремимся предоставить лучший опыт обучения для наших клиентов. Однако, если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, мы всегда готовы помочь.
Право на возврат средств
• Служба поддержки клиентов: Запросы на возврат денег за услуги для участников должны быть сделаны в течение 3 дней с момента покупки.
• Вход в контент: Если вы не получили доступ к более чем 20 вопросам, вы имеете право на возврат.
• Цифровые курсы: После того, как цифровой продукт был загружен или получен доступ к нему, он считается использованным и использованные продукты не подлежат возврату.
Тем не менее, DETPractice приветствует вас свяжитесь с нами чтобы решить ваши проблемы в любой ситуации. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы предоставить решение, которое вас удовлетворит.
Как запросить возврат средств / Отменить подписку
Чтобы запросить возврат средств, пожалуйста, выполните следующие шаги:
1.Отменить подписку: Войдите в свой аккаунт, найдите и нажмите на ссылку "Управление оплатой" в нижней части страницы членства. Вы будете перенаправлены на страницу подтверждения, где сможете подтвердить свое решение отписаться.2. Свяжитесь с нашей службой поддержки: свяжитесь с нашей командой службы поддержки клиентов по адресу support@detpractice.com с указанием номера вашего заказа и причины запроса возврата.
3. Наша команда рассмотрит ваш запрос и ответит в течение 3 рабочих дней.
Исключения
Следующие товары не подлежат возврату:
• Цифровые товары, которые были загружены.
• Продукты и услуги, приобретенные через сторонних поставщиков.
Связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по поводу нашей политики возврата или вам необходима помощь с покупкой, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
Электронная почта: support@detpractice.com
