退款资格
• 会员服务：会员服务的退款申请必须在购买后 3 天内提出。 • 内容访问：如果您访问的题目数量不超过 20 题，您可以申请退款。 • 数字课程：一旦数字产品被下载或访问，即视为已使用，已使用的产品不可退款。
退款政策
感谢您选购我们的服务。我们始终致力于为客户提供最佳的学习体验。如果您对购买的服务不完全满意，我们随时为您提供帮助。
但是，在任何情况下，DETPractice 都欢迎您联系我们解决问题。我们会尽最大努力提供令您满意的解决方案。
如何申请退款/取消订阅
请按照以下步骤申请退款： 1.取消订阅：登录您的账户，在会员页面底部找到并点击 "Manage your billing" 链接。您将被重定向到确认页面，在那里您可以确认取消订阅的决定。
2.联系支持：发送邮件至 support@detpractice.com 联系我们的客服团队，请附上您的订单号和退款申请原因。
3.我们的团队将在 3 个工作日内审核您的请求并作出回复。以下情况不予退款：
以下情况不予退款 • 已下载的数字产品。 • 通过第三方供应商购买的产品和服务。
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